Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Сайты: https://platinum-garage.ru/ и https://platinumg-store.ru/

Оператор: Индивидуальный предприниматель Плошей Илья Александрович

Дата вступления в силу: «29» сентября 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайтов https://platinum-garage.ru/ и https://platinumg-store.ru/ (далее — «Сайты»).

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Плошей Илья Александрович (ИНН: 263215231014, ОГРНИП: 319784700197942), зарегистрированный в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора (далее — «Оператор»).

1.3. Контактные данные Оператора:

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 8, корп. 2, стр. 1, кв. 1

Электронная почта: platinum-garage@mail.ru

1.4. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

1.5. Использование Сайтов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой в полном объеме. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайтов.

1.6. Политика распространяется на оба Сайта Оператора в равной мере. Отдельные условия обработки данных, специфичные для интернет-магазина https://platinumg-store.ru/, дополнительно указаны в соответствующих разделах настоящей Политики.

2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — индивидуальный предприниматель Плошей Илья Александрович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайты и (или) использующее их функциональные возможности.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайтов.

CRM-система — программное обеспечение, используемое Оператором для управления взаимоотношениями с клиентами и учета оказываемых услуг.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

3.1.1. Идентификационные данные:

фамилия, имя, отчество;

дата рождения (при необходимости для оказания услуг).

3.1.2. Контактные данные:

номер телефона;

адрес электронной почты;

почтовый адрес (для доставки товаров в рамках интернет-магазина).

3.1.3. Данные об автомобиле:

марка, модель, год выпуска, государственный регистрационный знак (при записи на услуги детейлинга и оснащения).

3.1.4. Платежные и финансовые данные:

сведения, необходимые для оформления и оплаты заказа (в рамках интернет-магазина platinumg-store.ru);

данные о совершенных покупках и заказанных услугах.

Для ясности: оплата банковскими картами (эквайринг) осуществляется через АО «Альфа-Банк» (платежный оператор). Для оплаты (ввода реквизитов карты) посетител перенаправляется на платежный шлюз АО «Альфа-Банк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL Ответственность за сохранность платежных и финансовых данных несет платежный оператор. Оператор персональных данных не собирает и не хранит платежные и финансовые данные посетителей и пользователей Сайтов.

3.1.5. Технические данные:

IP-адрес устройства;

данные браузера и операционной системы;

cookie-файлы и данные о пользовательских сессиях;

данные о поведении на Сайте (просматриваемые страницы, время визита, источник перехода), собираемые посредством систем веб-аналитики.

3.1.6. Данные мессенджеров и чатов:

имя пользователя, идентификатор аккаунта и содержание переписки при обращении через встроенные чаты или мессенджеры (WhatsApp, Telegram и иные).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных — для целей, указанных в п. 4.1 (пп. 1, 3, 4, 5, 6, 8 таблицы);

исполнение договора, стороной которого является пользователь, — для целей, указанных в п. 4.1 (пп. 2, 3 таблицы);

исполнение требований законодательства Российской Федерации — для целей, указанных в п. 4.1 (пп. 7 таблицы);

законные интересы Оператора — для целей, указанных в п. 4.1 (пп. 4, 9 таблицы).

6. ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные собираются следующими способами:

заполнение пользователем форм на Сайтах: форма записи на услугу, форма заказа, форма обратного звонка, форма подписки на рассылку, форма регистрации личного кабинета;

переписка с пользователем через чат-формы на Сайтах, а также через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и иные), если пользователь самостоятельно инициирует переписку;

автоматическая передача технических данных при посещении Сайтов (cookie-файлы, данные систем веб-аналитики, в частисти, Яндекс.Метрика).

6.2. Предоставление персональных данных является добровольным. Вместе с тем непредоставление отдельных данных может сделать невозможным оказание соответствующей услуги или исполнение заказа.

6.3. Заполняя любую форму на Сайтах и нажимая кнопку отправки, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в ней.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные пользователей следующим категориям третьих лиц:

7.1.1. Партнеры Оператора — организации и индивидуальные предприниматели, с которыми Оператор сотрудничает в рамках оказания услуг или реализации товаров (в том числе через CRM-систему), — в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед пользователем.

7.1.2. Операторы платежных систем — для проведения расчетов по заказам в интернет-магазине.

7.1.3. Транспортные и курьерские организации — для организации доставки товаров по заказу пользователя.

7.1.4. Провайдеры IT-услуг — организации, обеспечивающие техническую работу Сайтов, CRM-системы, систем аналитики и рассылок, на основании заключенных с ними соглашений о конфиденциальности.

7.1.5. Государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Во всех случаях передачи данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение ими режима конфиденциальности, аналогичного установленному настоящей Политикой.

7.3. Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях, не связанных с исполнением обязательств перед пользователем.

8. COOKIE-ФАЙЛЫ И СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

8.1. Сайты используют cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Cookie-файлы позволяют Сайтам запоминать предпочтения пользователя, обеспечивать корректную работу функций Сайтов и собирать статистику посещений.

8.2. Сайты используют, в частности, сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Информация о работе данного сервиса и порядке обработки данных им доступна на официальном сайте Яндекс.

8.3. Пользователь вправе отключить использование cookie-файлов в настройках браузера. При этом часть функций Сайтов может стать недоступной.

8.4. Продолжая использовать Сайты без изменения настроек браузера, пользователь соглашается с использованием cookie-файлов.

9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оператор хранит персональные данные в течение сроков, определяемых следующими критериями:

данные, обрабатываемые на основании согласия, — до момента отзыва согласия пользователем, если иной срок не установлен законодательством;

данные, связанные с исполнением договора (заказа), — в течение 5 (пяти) лет с момента исполнения договора, если иное не установлено применимым законодательством;

данные, необходимые для исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства, — в течение сроков, установленных соответствующим законодательством;

технические данные (cookie, данные аналитики) — в течение срока, установленного соответствующим сервисом, но не более 2 (двух) лет с момента сбора.

9.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

ограничение доступа к персональным данным: данные доступны только уполномоченным лицам, которым они необходимы для исполнения служебных обязанностей;

использование защищенных каналов передачи данных (протокол HTTPS);

применение средств защиты информации;

контроль за действиями лиц, имеющих доступ к персональным данным.

10.2. В случае выявления несанкционированного доступа к персональным данным Оператор принимает все необходимые меры для минимизации последствий и уведомляет уполномоченный орган в порядке, предусмотренном законодательством.

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных Оператором;

требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

отзывать согласие на обработку персональных данных в любой момент;

требовать прекращения обработки персональных данных;

обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

11.2. Для реализации своих прав пользователь направляет письменное обращение Оператору по адресу электронной почты: platinum-garage@mail.ru или по почтовому адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 8, корп. 2, стр. 1, кв. 1.

11.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

11.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечет автоматического прекращения обработки данных, если основанием для нее является исполнение договора или требование законодательства.

12. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, то есть не передает данные на территорию иностранных государств, за исключением случаев использования IT-сервисов, серверы которых могут располагаться за рубежом (в частности, мессенджеры). В таких случаях Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности данных в допустимых пределах.

13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

13.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику.

13.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайтах по адресам:

https://platinum-garage.ru/

https://platinumg-store.ru/

13.3. Продолжение использования Сайтов после опубликования новой версии Политики означает согласие пользователя с внесенными изменениями. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность Политики.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается в открытом доступе на Сайтах.

14.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

по электронной почте: platinum-garage@mail.ru

по почте: г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 8, корп. 2

14.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее опубликования на Сайтах и действует бессрочно до замены новой редакцией.

Индивидуальный предприниматель

Плошей Илья Александрович